استاندارد نمونه ملی بهداش؛ ۵ محور کیفیت و اعتماد

روایت ما از انتخاب بهداش در سال ۱۴۰۵ و معیارهای انتخاب واحد نمونه ملی

۲۱ مهرماه ۱۴۰۵ · در جمع پنج شرکت برتر

لوح و تندیس استاندارد نمونه ملی بهداش در فضای سرمه‌ای با نور طلایی

لوح و تندیس استاندارد نمونه ملی بهداش؛ نورپردازی سینماتیک بر پایه عکس‌های اصلی

در ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵، تندیس استاندارد نمونه ملی را به‌عنوان یکی از پنج شرکت برتر این انتخاب از سازمان ملی استاندارد ایران دریافت خواهیم کرد. این انتخاب برای ما در بهداش مایه افتخار است. به همین مناسبت، از معیارهای انتخاب واحدهای نمونه و مسیری می‌گوییم که در تولید و توسعه توان فنی طی کرده‌ایم.

استاندارد نمونه ملی؛ انتخاب بهداش در سال ۱۴۰۵

در بهداش، مواد اولیه‌ای تولید می‌کنیم که وارد فرآیند تولید صنایع دیگر می‌شوند. کیفیت این مواد برای مشتریان ما اهمیت دارد؛ ویژگی یک ماده اولیه می‌تواند بر نتیجه فرمولاسیون یا عملکرد محصول نهایی اثر بگذارد. به همین دلیل، وقتی از کیفیت حرف می‌زنیم، موضوع ما مشخصات محصول و دقت در تولید آن است.

انتخاب بهداش برای دریافت تندیس استاندارد نمونه ملی در ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵ برای ما مایه افتخار است. این عنوان به ارزیابی یک واحد تولیدی در یک دوره مشخص مربوط می‌شود. در این ارزیابی، سابقه انطباق و توان کنترل کیفیت در کنار مدیریت، آموزش و توسعه فناوری بررسی می‌شوند.

در این مطلب، پنج محور ارزیابی را مرور می‌کنیم و درباره جایگاه آن‌ها در فعالیت بهداش می‌نویسیم. سوابقی که از توسعه شرکت آورده‌ایم، به سال‌های پیش از مراسم ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵ مربوط‌اند. تاریخ این فعالیت‌ها را جداگانه آورده‌ایم تا روند رشد شرکت روشن باشد.

لوح تقدیر استاندارد نمونه ملی بهداش در قاب چوبی با پس‌زمینه شفاف

لوح استاندارد نمونه ملینسخه تصویرپردازی‌شده لوح بهداش؛ مشاهده عکس اصلی و نوشته‌های لوح

سپاس از همکاران بهداش

انتخاب بهداش برای دریافت تندیس استاندارد نمونه ملی را حاصل تلاش همکارانمان در بخش‌های مختلف شرکت می‌دانیم. از همه همکاران، به‌ویژه کارکنان واحدهای تولیدی و واحد کنترل کیفیت، صمیمانه سپاسگزاریم؛ کسانی که با دقت در کار روزانه و پیگیری مسائل تولید، در حفظ کیفیت محصولات سهم دارند.

همکاران واحدهای تولیدی، مسئولیت اجرای دقیق فرآیندها را بر عهده دارند. در کنار آنان، واحد کنترل کیفیت با آزمون و بررسی مشخصات محصول، به شناسایی مغایرت‌ها و پیگیری اصلاحات کمک می‌کند. از همراهی مدیران و کارکنان این واحدها و همکاری سایر بخش‌های شرکت در این مسیر قدردانی می‌کنیم.

از همکاران واحد تضمین کیفیت نیز برای هماهنگی میان واحدها و پیگیری مستندات و الزامات ارزیابی تشکر ویژه داریم. همان‌طور که در مطلب تقدیرنامه سه‌ستاره جایزه تعالی صنعت پتروشیمی توضیح داده‌ایم، برنامه‌ریزی، گردآوری و ارائه شواهد و همراه‌سازی واحدهای سازمانی، بخشی از نقش این واحد در ارزیابی‌هاست. این همکاری به ما کمک می‌کند نتیجه کار همکارانمان را منظم و مستند ارائه کنیم.

چهار نفر از همراهان بهداش با لوح و تندیس استاندارد نمونه ملی در محوطه مراسم

همراهان بهداشهمراهان بهداش با لوح و تندیس استاندارد نمونه ملی سال ۱۴۰۵ در محوطه مراسم

استاندارد نمونه ملی چیست و چه چیزی را نشان می‌دهد؟

سازمان ملی استاندارد ایران، واحدهای نمونه را بر اساس ضوابط دوره انتخاب ارزیابی می‌کند. عملکرد تولیدکننده باید با مدارک قابل بررسی همراه باشد. پروانه‌های مرتبط، نتایج آزمون و سوابق فنی از جمله مدارکی هستند که در این فرآیند اهمیت دارند. خدمات و اطلاعات رسمی سازمان در وب‌سایت سازمان ملی استاندارد ایران در دسترس است.

در فرم‌های ارزیابی، شرایط ورود به فرآیند انتخاب از عوامل کسب امتیاز جدا شده‌اند. برای فرآورده‌های مشمول استاندارد اجباری، پروانه کاربرد علامت استاندارد لازم است. نبود عدم انطباق اثبات‌شده و رعایت مقررات مصرف انرژی در موارد مشمول نیز از شرایط حضور هستند. پس از احراز این شرایط، سایر عوامل ارزیابی بررسی می‌شوند. فرم سازمان ملی استاندارد؛ نسخه تاریخی بازنشرشده.

برای ما، اهمیت استاندارد نمونه ملی در توجه آن به استمرار کیفیت است. یک نتیجه مطلوب باید در تولید بعدی هم قابل تکرار باشد. رسیدن به این هدف به شناخت فرآیند، مسئولیت‌های مشخص و بررسی نتیجه کار نیاز دارد.

معیارهای این مطلب از فرم‌های تاریخی انتخاب واحد نمونه استخراج شده‌اند. جزئیات ضوابط و وزن امتیازها ممکن است در دوره‌های مختلف تغییر کنند؛ مبنای هر انتخاب، دستورالعمل همان دوره است.

محور ۰۱ / استاندارد نمونه ملی

استمرار انطباق؛ پایه استاندارد نمونه ملی

در فرم‌های تاریخی انتخاب واحد نمونه، استمرار اعتبار پروانه و نتایج متوالی آزمون بررسی می‌شوند. وجود عدم انطباق اثبات‌شده نیز بر امکان حضور در ارزیابی اثر دارد. در فرم منتشرشده در ویژه‌نامه سال ۱۳۹۵، ارائه دست‌کم سه سری نتیجه آزمون برای کالای مورد ارزیابی مطرح شده است. ویژه‌نامه استاندارد و کیفیت سال ۱۳۹۵؛ فرم انتخاب واحدهای نمونه.

در تولید مواد شیمیایی، تغییر شرایط فرآیند می‌تواند بر مشخصات محصول اثر بگذارد. پایداری کیفیت به شناخت همین تغییرها وابسته است: کدام مرحله نیاز به بررسی دارد، معیار پذیرش محصول چیست و چه زمانی باید اصلاح انجام شود؟ این پرسش‌ها موضوع کار فنی در تولید هستند.

انتخاب ما برای دریافت تندیس استاندارد نمونه ملی در سال ۱۴۰۵ با این حوزه ارتباط دارد. بررسی جزئیات عملکرد یک واحد در سال انتخاب، بر پروانه‌ها، نتایج آزمون و سوابق ارزیابی همان دوره تکیه دارد. سابقه تولید و تنوع محصولات نیز باید در کنار این مدارک خوانده شوند.

مشتریان ما هنگام انتخاب ماده اولیه، علاوه بر سابقه تأمین‌کننده به مشخصات فرآورده و مدارک سفارش نیاز دارند. افتخارات شرکت به شناخت این سابقه کمک می‌کنند؛ برای ارزیابی کالای مورد خرید، اطلاعات همان محصول و محموله ملاک است.

محور ۰۲ / استاندارد نمونه ملی

کنترل کیفیت و توان آزمایشگاهی در استاندارد نمونه ملی

ساختار کنترل کیفیت، صلاحیت و سابقه مدیر کنترل کیفیت و توان آزمون، از موضوعات فرم‌های ارزیابی‌اند. در ویژه‌نامه تاریخی، توان آزمایشگاهی و استانداردهای کارخانه‌ای نیز مطرح شده‌اند. این معیارها به امکانات و دانش لازم برای سنجش کیفیت محصول توجه دارند.

در یک مجموعه شیمیایی، مشخصات محصول باید روشن باشد و نتیجه آزمون به فرآورده مورد بررسی مربوط شود. ثبت داده‌ها کمک می‌کند اثر تغییر در فرآیند را دنبال کنیم و درباره نتیجه تولید توضیح فنی داشته باشیم. بدون شناخت شرایط آزمون، مقایسه دو عدد ممکن است گمراه‌کننده باشد.

تنوع فرآیندهای تولید ما در بهداش، نیاز به دانش تخصصی متناسب با هر حوزه را بیشتر می‌کند. ویژگی‌های مواد شیمیایی و روش سنجش آن‌ها یکسان نیستند. دامنه آزمون و روش اندازه‌گیری باید با محصول مورد بررسی تناسب داشته باشند.

اعتبارنامه آزمایشگاهی مانند ISO/IEC 17025 نیز دامنه و مدت اعتبار مشخص دارد. هنگام بررسی چنین مدرکی، باید آزمون‌های تحت پوشش و تاریخ اعتبار آن را دید. عنوان واحد نمونه ملی و اعتبارنامه آزمایشگاه، دو سند با کاربرد متفاوت‌اند.

نمای داخلی آزمایشگاه بهداش و تجهیزات آزمون و کنترل کیفیت

آزمایشگاه بهداشنمای داخلی آزمایشگاه و تجهیزات آزمون و کنترل کیفیت

محور ۰۳ / استاندارد نمونه ملی

مدیریت و آموزش؛ پشتوانه کار فنی

در فرم تاریخی ارزیابی، گواهینامه‌های معتبر سیستم مدیریت، آموزش کارکنان و تداوم حضور مدیر کنترل کیفیت مطرح‌اند. اعتبار گواهی و سوابق ممیزی مراقبتی بررسی می‌شوند. فعالیت‌های آموزشی نیز باید با مدارک قابل پیگیری همراه باشند. عوامل ارزیابی مدیریت، آموزش و کنترل کیفیت.

تجهیزات زمانی به نتیجه مطلوب کمک می‌کنند که کارکنان روش استفاده از آن‌ها را بدانند. آشنایی با معیار پذیرش، گزارش مسئله و پیگیری اصلاحات، بخشی از مهارت مورد نیاز در تولید است. آموزش مرتبط با کار روزانه، به اجرای دقیق‌تر فرآیند کمک می‌کند.

کیفیت‌مداری، استفاده از نیروی انسانی متخصص و توسعه آموزش، در ارزش‌ها و جهت‌گیری‌های ما در بهداش آمده‌اند. تقویت تحقیق و توسعه نیز از اولویت‌های شرکت است. ارزش‌ها و جهت‌گیری‌های شرکت شیمیایی بهداش را می‌توانید در صفحه درباره ما بخوانید.

سیستم مدیریت کیفیت به شیوه اداره فرآیندها و بهبود کار سازمان می‌پردازد. تعیین مسئولیت‌ها و فراهم‌کردن منابع، بر نتیجه تولید اثر دارند. برای آشنایی با این مفهوم، معرفی رسمی خانواده ISO 9000 منبع مناسبی است. در ارزیابی سال انتخاب، گواهی‌ها و سوابق آموزشی باید متعلق به همان دوره و دارای اعتبار باشند.

محور ۰۴ / استاندارد نمونه ملی

فناوری و پژوهش؛ تجربه ما در توسعه تولید

ارتقای فناوری و روش تولید، بهبود کیفیت و کاهش ضایعات و دوباره‌کاری، از عوامل فرم تاریخی انتخاب واحد نمونه هستند. فعالیت‌های تحقیقاتی مرتبط نیز بررسی می‌شوند. برای ارزیابی این موارد، مدارک اجرای فعالیت و نتیجه فنی آن اهمیت دارند.

در دهه ۱۳۷۰، واحد طراحی و ماشین‌سازی را راه‌اندازی کردیم. در ادامه، فرآیندهایی مانند اتوکسیلاسیون و تولید سدیم سیلیکات به فعالیت‌های بهداش اضافه شدند. این توسعه‌ها بخشی از مسیر رشد صنعتی ما پیش از انتخاب سال ۱۴۰۵ هستند. جزئیات این دوره‌ها در تاریخچه توسعه صنعتی بهداش آمده است.

برای ما، توسعه فناوری با شناخت فرآیند تولید همراه است. تغییر روش ساخت باید در کنار اثر آن بر مشخصات محصول و پایداری فرآیند بررسی شود. گزارش اجرای طرح و نتایج فنی، مبنای بررسی این اثر هستند؛ از نام یک تجهیز یا پروژه به‌تنهایی نمی‌توان درباره نتیجه آن قضاوت کرد.

در ادامه این مسیر، در سال ۱۳۹۶ ساخت کارخانه کاتالیست را آغاز کردیم و در سال ۱۴۰۲ آن را به بهره‌برداری رساندیم. این پروژه پیش از مراسم استاندارد نمونه ملی سال ۱۴۰۵ اجرا شده و بخشی از توسعه توان تولید ما در بهداش به شمار می‌آید.

در ارزیابی یک پروژه صنعتی، زمان اجرا، مسئله فنی و نتیجه قابل اندازه‌گیری باید مشخص باشند. چنین اطلاعاتی نشان می‌دهند یک طرح چه تغییری در تولید ایجاد کرده است. سوابق پروژه‌های دوره انتخاب نیز با همین مدارک بررسی می‌شوند.

تجهیزات دپارتمان عملکرد و پایداری در آزمایشگاه بهداش

عملکرد و پایداریدپارتمان عملکرد و پایداری در آزمایشگاه بهداش

محور ۰۵ / استاندارد نمونه ملی

بهره‌وری منابع؛ توجه ما به آب و انرژی

در ضوابط تاریخی انتخاب واحد نمونه، رعایت مقررات مصرف انرژی برای واحدهای مشمول، از شرایط حضور در ارزیابی است. این شرط به دامنه شمول مقررات مربوط می‌شود. شرایط حضور واحد تولیدی در فرم تاریخی سازمان.

کاهش ضایعات و دوباره‌کاری به حفظ منابع کمک می‌کند. برای سنجش بهره‌وری، باید میزان مصرف را در کنار مقدار تولید، نوع محصول و شرایط فرآیند دید. مقایسه مصرف دو دوره، بدون توجه به این تفاوت‌ها، تصویر دقیقی از عملکرد تولید نمی‌دهد.

صرفه‌جویی در آب و انرژی، از جهت‌گیری‌های ما در بهداش است. توسعه تصفیه و بازیافت پساب نیز در سیاست‌های شرکت آمده است. سیاست‌های پایداری و مدیریت منابع بهداش را در صفحه درباره ما توضیح داده‌ایم.

سنجش انطباق با معیار انرژی، به مدارک دوره ارزیابی نیاز دارد. سیاست‌های مدیریت منابع، جهت حرکت شرکت را بیان می‌کنند و گزارش‌های مصرف و اسناد انطباق، عملکرد آن را قابل بررسی می‌سازند. برای ما، توجه به کیفیت تولید با مسئولیت در مصرف منابع همراه است.

معیارهای استاندارد نمونه ملی در فعالیت بهداش

سابقه طراحی و توسعه فرآیند، بخشی از تجربه صنعتی ماست. کیفیت‌مداری، آموزش و مدیریت منابع نیز در جهت‌گیری‌های شرکت جای دارند. جدول زیر این موضوعات را در کنار معیارهای ارزیابی واحد نمونه قرار می‌دهد و مبنای بررسی هر محور را نشان می‌دهد.

برای ارزیابی عملکرد در سال ۱۴۰۵، مدارک دوره ارزیابی ملاک‌اند. تاریخچه توسعه شرکت نیز زمینه فعالیت ما را نشان می‌دهد. جدول، مرور این محورهاست و امتیازنامه داوران نیست.

محورجایگاه در فعالیت مامبنای بررسی
انطباق و استمراردریافت تندیس استاندارد نمونه ملی در ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵پروانه‌ها و نتایج آزمون دوره ارزیابی
کنترل کیفیتنیاز فرآیندهای شیمیایی ما به دانش و آزمون متناسب با محصولسوابق کنترل کیفیت و دامنه آزمون
مدیریت و آموزشکیفیت‌مداری و توسعه آموزش در جهت‌گیری‌های ماگواهی‌ها و سوابق معتبر دوره انتخاب
فناوری و پژوهشراه‌اندازی واحد طراحی و توسعه فرآیندها پیش از سال ۱۴۰۵گزارش اجرای طرح و نتایج فنی
انرژی و منابعصرفه‌جویی و بازیافت در سیاست‌های شرکتاسناد انطباق انرژی در موارد مشمول

در ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵، تندیس استاندارد نمونه ملی را دریافت خواهیم کرد. این انتخاب را در کنار تاریخچه توسعه شرکت معرفی می‌کنیم تا مشتریان و همکارانمان شناخت بیشتری از زمینه فعالیت ما داشته باشند.

عنوان استاندارد نمونه ملی چه تفاوتی با پروانه محصول دارد؟

عنوان واحد نمونه ملی به ارزیابی واحد تولیدی در یک دوره مشخص مربوط است. پروانه کاربرد علامت استاندارد، دامنه مشخصی از یک فرآورده را پوشش می‌دهد. گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت نیز به مدیریت فرآیندهای سازمان مربوط می‌شود. هر کدام از این مدارک کاربرد خود را دارند.

انتخاب ما برای دریافت تندیس استاندارد نمونه ملی در سال ۱۴۰۵ به ارزیابی واحد تولیدی مربوط است. در خرید یک محصول، وضعیت پروانه و مشخصات همان فرآورده باید جداگانه بررسی شوند. این عنوان، تأیید تمام محصولات و گریدهای فعلی شرکت محسوب نمی‌شود.

برای آشنایی با آنچه تولید می‌کنیم، به بخش محصولات شرکت شیمیایی بهداش مراجعه کنید. معرفی تخصصی هر ماده اولیه در صفحه خودش آمده است. تاریخچه و حوزه‌های فعالیت ما را هم در صفحه درباره بهداش می‌توانید دنبال کنید.

پرسش‌های رایج درباره استاندارد نمونه ملی

بهداش چه زمانی تندیس استاندارد نمونه ملی را دریافت خواهد کرد؟

در ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵، تندیس استاندارد نمونه ملی را به‌عنوان یکی از پنج شرکت برتر این انتخاب از سازمان ملی استاندارد ایران دریافت خواهیم کرد.

معیارهای اصلی انتخاب واحد نمونه ملی چیست؟

در فرم‌های تاریخی، ابتدا شرایط حضور مانند پروانه فرآورده‌های مشمول، نتایج آزمون و انطباق بررسی می‌شوند. استمرار کیفیت، کنترل کیفیت، مدیریت و آموزش و توسعه فناوری و پژوهش نیز در ارزیابی مطرح‌اند. جزئیات و وزن معیارها را دستورالعمل همان دوره تعیین می‌کند.

کارخانه کاتالیست بهداش چه زمانی ساخته شد؟

در سال ۱۳۹۶، ساخت کارخانه کاتالیست را آغاز کردیم و در سال ۱۴۰۲ آن را به بهره‌برداری رساندیم. این پروژه پیش از مراسم استاندارد نمونه ملی سال ۱۴۰۵ اجرا شده است.

آیا عنوان نمونه ملی به معنای رتبه اول یا استاندارد تمام محصولات است؟

ما تندیس را به‌عنوان یکی از پنج شرکت برتر این انتخاب دریافت خواهیم کرد. این عنوان به معنای رتبه اول تمام صنایع یا تأیید همه محصولات نیست. وضعیت استاندارد هر فرآورده، به مدارک و دامنه مربوط به همان محصول وابسته است.

مرجع رسمی اطلاعات استاندارد کجاست؟

وب‌سایت سازمان ملی استاندارد ایران، مرجع خدمات و اطلاعات سازمان است. دستورالعمل جاری انتخاب واحد نمونه را باید از همین مرجع دریافت کرد. مراسم دریافت تندیس ما در ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵ برگزار خواهد شد.

منابع مقاله و مطالعه بیشتر

سازمان ملی استاندارد ایران؛ مرجع رسمی خدمات و اطلاعات سازمان.

ویژه‌نامه استاندارد و کیفیت، شماره ۴، مهر و آبان ۱۳۹۵؛ فرم تاریخی انتخاب واحدهای نمونه، صفحه چاپی ۴۲.

فرم «عوامل مورد ارزیابی و امتیاز واحد تولیدی نمونه» سازمان ملی استاندارد؛ نسخه تاریخی بازنشرشده در وب‌سایت پارس شید. معیارهای هر انتخاب باید با دستورالعمل همان دوره خوانده شوند.

بیشتر با بهداش آشنا شوید

تاریخچه، حوزه‌های فعالیت و برنامه‌های توسعه ما را در صفحه درباره بهداش بخوانید.